Coralupe nace de la pasión por la vida y el mar, con la visión de satisfacer las necesidades de una mujer moderna, actuamos como amuletos que brindan seguridad y resaltan la belleza natural abrazando la inclusión, la sensación de alegría y libertad a través de prendas creadas con detalles que enamoran y un estilo especial que logra revelar la esencia de cada mujer en todos los momentos de sol.
NUESTROS PRODUCTOS
Nuestros diseños novedosos e innovadores son la expresión de una pasión que llevamos en el corazón y una explosión de creatividad que se refleja en el toque único de cada una de nuestras prendas, son inspirados en un viaje marino lleno de colores, texturas,combinaciones y descubrímientos, la mezcla de telas, estampados, costuras en contraste, accesorios bañados en oro y el compromiso en la optimización de recursos en cada etapa de producción nos hace una marca consciente, La selección estricta de materias primas, la investigación y desarrollo de nuevas tendencias de moda hacen que nuestros productos terminados y fabricados en Colombia tengan la más alta calidad.
Nuestros trajes de baño, más que prendas, son compañeros que evocan sentimientos de seguridad y autenticidad en cada aventura, son faros guía que encienden la fortaleza y reflejan la pasión por la vida, permitiendo que acompañemos cada mujer en sus travesías de verano.
Están diseñados para ser versátiles como cómodos lienzos de expresión, auténticos en cada detalle y vibrantes como la energía del mar, prendas versátiles que te acompañan en diferentes ocasiones de uso, del día a la noche, con elegancia y sin esfuerzo. A demás nuestras siluetas exclusivas son looks perfectos para que luzcas cómoda y espectacular en cualquier ocasión.
El cliente será responsable por los cargos del flete de retorno.
El cliente paga el costo del flete de la devolución de la prenda, siempre y cuando el cambio ya haya sido aprobado. Por favor validar previamente la aprobación del cambio en el correo ventas@coralupe.com
¿Qué prendas puedo devolver?
Puedes realizar la devolución del producto durante los 7 días hábiles siguientes a la compra. Los motivos por los cuales te recibiremos el cambio son:
Solo podemos recibir productos por defectos de calidad, que estén en las condiciones originales, que no sean usadas, alteradas, lavadas y tengan todas las etiquetas y marquillas en perfecto estado.
La misma prenda solo puede ser cambiada por la misma en diferente talla. No podemos realizar cambios por una referencia diferente, ni por un color diferente. (Esto está sujeto a la disponibilidad de inventario).
La prenda debe ser devuelta en un empaque. Nos reservamos el derecho de rechazar múltiples devoluciones del mismo pedido enviado en diferentes momentos.
El envío del cambio se debe realizar utilizando el mismo servicio con la empresa con la que fue realizado el despacho.
Solo podemos recibir cambios de la ciudad de el cual fue originalmente enviado el paquete. Por ejemplo, si su orden fue enviada a Cartagena, debe ser devuelta de la misma ciudad, de otra manera el cliente deberá asumir los gastos adicionales.
Regalos y material promocional no son retornables.
Si necesita más información acerca de los cambios, por favor contáctenos en nuestro correo electrónico ventas@coralupe.com
¿Hay alguna devolución de dinero?
Coralupe no realiza devoluciones de dinero, para mayor información contactarnos a través de nuestro correo electrónico ventas@coralupe.com
¿Cuánto es el valor del envío?
El costo del envío es asumido por el cliente y varía de acuerdo a su ubicación, nuestra página web le dirá el valor del costo del envío, al momento de realizar la orden.
¿Puedo realizar cambio de referencia o cancelar mi orden?
Si necesita realizar algún cambio de referencia, por favor contáctenos al correo ventas@coralupe.com antes de 12 horas (Hora Colombia) de haber realizado su compra, de lo contrario no podemos realizar ningún cambio.
La orden una vez la realice no podrá ser cancelada.
¿Qué es un artículo PRE-ORDEN? ¿Puedo cancelar mi PRE-ORDEN?
Un artículo en reserva es aquel que usted solicita antes de que lo tengamos en nuestro inventario. Puede cancelar hasta el momento en que se haya procesado su pedido. Para cancelar, puede enviarnos un correo electrónico a ventas@coralupe.com
¿Cuándo llegará mi orden?
Los pedidos se envían desde nuestra ubicación con sede, ARMENIA-QUINDIO Colombia, y generalmente se entregan en 5 días hábiles.
En algún momento podrán ocurrir retrasos ocasionales en el servicio de mensajería que pueden afectar el plazo de entrega.
CORALUPE no es responsable de retrasos en el envío o la entrega debido a fuerzas fuera de nuestro control, como problemas con el transportista o inclemencias del tiempo.
¿Obtendré un número de seguimiento?
Se enviará un correo electrónico una vez que su pedido haya sido enviado.
Todos los pedidos requieren una firma en el momento de la entrega, asegúrese de que su dirección proporcionada sea atendida durante el horario comercial para una entrega efectiva.
¿Qué mensajería utilizan?
CORALUPE utiliza COORDINADORA
¿Qué métodos de pago utiliza CORALUPE?
Actualmente podemos procesar sus pagos a través de epayco.
¿Mi información personal está segura?
En CORALUPE estamos comprometidos a brindarte una experiencia de compra segura. Respetamos su privacidad y toda la información recibida es confidencial, solo se utiliza para contactar
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¿Está segura mi información bancaria?
Cuando pagas con Epayco, tu información financiera nunca se comparte con el vendedor, está realizando su pago a través de la plataforma Epayco, no a través de la plataforma CORALUPE.
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Lavar a mano a temperatura máxima de 40°c, usar jabón suave, no utilizar blanqueador, no secar en máquina, no planchar, no limpieza en seco, no remojar, lavar los trajes de baño con colores similares, no escurrir, retorcer o forrar.
EL CARRITO ESTÁ VACÍO 
